广东某教育集团

广东某教育集团成立于2002年，是一家以发展幼儿教育.基础教育.高等教育为主，以职业培训.文化传播和后勤服务为辅的专业化公司，经过近10多年的发展，现已成为集教育培训、教研开发、教育服务、职业教育于一体的大型综合性教育集团。

客户困扰

在跟瑞扬办公合作之前，文印设备全部采用购买方式。分众多品牌及型号，在不同的供应商采购，需提前申请不同的备用耗材，机器出现故障后需要联系不同的供应商处理，缺配件时更需等待数日，影响工作效率。

结果

超期服役的设备根据情况淘汰，正常使用的设备继续维护保养，2016年部分速印机选择租赁方案。

办公设备租赁的好处

1. 降低设备采购及使用成本

租赁办公设备的客户不需要承担购买设备的费用，不需要担心设备的折旧问题，也没有机器老化以后的处理困扰。

2. 减少开支

租赁办公设备跟购买相比，能节约费用，用户不需要承担不可预计的费用，如耗材配件更换及维修。

3. 减少机器发生故障后的等待时间。瑞扬办公做到3分钟响应，2小时上门服务，8个小时无结果提供备用机。瑞扬办公投入资金升级租赁管理软件，做到数据化管理，可预测机器情况并提前做好机器的维修保养工作，减少停机时间。